隐私政策

南冠物流的所有者深圳南冠物流有限公司（下称“南冠物流”或“我们”）尊重并保护用户隐私，在您使用南冠物流平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私权政策适用于南冠物流平台提供的所有服务，您访问南冠物流平台及未设独立隐私权政策的关联公司网站及/或登陆相关客户端使用南冠物流平台提供的服务，均适用本隐私权政策。本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如南冠物流上的商家依托南冠物流平台向您提供服务时，您向商家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。

二、我们如何收集您的个人信息

为努力提高您的用户体验，我们收集信息的种类如下：

1、您向我们提供的信息
当您在注册南冠物流账户时，您必须至少向我们提供用户名称、电话号码及/或电子邮箱等信息、地址，并创建密码。
您在使用南冠物流平台时，需要根据服务的内容，选择填写及/或提交服务所必须的信息，可能包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、地址、支付宝账号及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）。如果您不使用某些服务，则无需提供相关信息。我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息。例如您在南冠物流发布的信息、搜索关键词信息、与南冠物流客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。

2、我们在您使用服务过程中获得的信息
当您在注册南冠物流账户时，您必须至少向我们提供用户名称、电话号码及/或电子邮箱、地址等信息，并创建密码。
为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息，这类信息包括：

（1）您的浏览器和计算机上的信息。在您访问南冠物流网站或使用南冠物流平台服务时，南冠物流系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据）。

（2）您的位置信息。当您下载或使用南冠物流、其关联方及合作伙伴开发的应用程序（例如南冠物流APP），或访问移动网页使用南冠物流服务时，南冠物流可能会读取您的位置（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。

（3）您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、IMEI、IMSI、MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营商、您安装的应用信息或运行中的进程信息等。南冠物流内置的第三方SDK（支付宝、微信支付等）（详见下列清单）可能会获取您的设备识别码/MAC地址，用于识别用户，防止交易欺诈等，请您阅读（3.1）第三方SDK之隐私政策。
（4）您的相册（存储）的访问权限。南冠物流可能会在您需要修改头像等图像信息时，申请访问您的手机相册。我们会使用您上传照片来识别您的认证信息、客户服务信息、理赔资料信息等，如无需相应服务，可关闭权限。
（5）您的通讯录、短信及软件安装列表。南冠物流可能会在优化您的用户体验时，请求获得通讯录、短信读取权限（仅为简化您的操作，我们不会收集您的任何数据）及获取您本地软件安装列表等权限，如无需相应服务，可关闭相关权限。

（6）您的行为或交易信息。南冠物流可能会记录您访问南冠物流或使用南冠物流平台服务时所进行的操作以及您在南冠物流网站上进行交易的相关信息。同时，为提高您使用南冠物流提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
（7）您的安装应用列表。南冠物流内置的第三方SDK（极光推送等）（详见下列清单），可能会获取您的应用列表，以此保证应用间相互拉起推送，优化消息推送，使消息及时到达您的设备，请您阅读（3.1）第三方SDK之隐私政策。

3、来自第三方的信息

在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等。

3.1 我们使用的第三方SDK服务清单：

1.极光推送

收集主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集目的：消息推送，提升用户体验

收集方式：SDK本机采集，将在前台和后台获取数据

收集时机：登录成功后初始化极光推送SDK时刻收集

使用设备权限：在静默、后台状态下、前台状态下，获取网络信息状态权限、获取当前WiFi接入的状态以及 WLAN热点的信息权限、访问网络连接权限、访问电话状态权限、振动权限、写入外部存储权限、获取当前或最近运行的应用权限

个人信息类型：设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、ICCID）、设备序列号、设备ID、读取WIFI扫描结果（BSSID）,WIFI列表,WIFI的SSID、WIFI的BSSID，网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息、SSID、BSSID）、精准位置信息、MAC地址

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

2.高德地图

收集主体：高德软件有限公司

收集目的：地图加载、Ibs服务,地址选择

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：APP启动时刻初始化SDK时收集

使用设备权限：定位位置权限、网络权限、获取和修改WiFi 状态权限、读写外部存储权限

个人信息类型：系统版本、手机型号、精准位置信息 、软件安装列表、GNSS 信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息（陀螺仪传感器,重力传感器）、手机信号强度信息、当前连接WiFi信息、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

3.WechatPay

收集主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集目的：调用微信支付费用

收集方式：调用系统相关微信支付接口自动采集

收集时机：由统一收银台SDK初始化统一收集

使用设备权限：访问网络连接权限

个人信息类型：网络切换、WiFi信息、IMEI、SIM卡序列号、MAC地址、 Android ID、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

4.AliPay

收集主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司

收集目的：调用支付宝支付费用

收集方式：调用系统相关支付宝SDK支付接口自动采集

收集时机：由统一收银台SDK初始化统一收集

使用设备权限：访问网络连接权限、获取网络状态权限、获取 WiFi 状态权限、存储权限

隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

5.Bugly

收集主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集目的：获取异常上报信息

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：APP启动时刻初始化SDK时收集

使用设备权限：访问电话状态权限、获取网络信息状态权限、获取当前WiFi 接入的状态以及WLAN热点的信息权限、读取系统底层日志权限

个人信息类型：系统版本、手机型号、手机号、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

6.Umeng

收集主体：友盟同欣（北京）科技有限公司

收集目的：数据分析，运营工具

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：APP启动时刻初始化SDK时收集

使用设备权限：获取网络信息状态、访问电话状态权限、获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息、访问网络连接权限、存储权限

个人信息类型：系统版本、手机型号、APP渠道号、软件安装列表、设备信息(IMEI、MAC、Android ID、GUID)、SIM卡信息/序列号、IP地址、粗略定位信息、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

7.科大讯飞

收集主体：科大讯飞股份有限公司

收集目的：文字转语音服务

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：APP启动时刻初始化SDK时收集

使用设备权限：获取网络信息状态、访问电话状态权限、获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息、访问网络连接权限、存储权限

个人信息类型：系统版本、手机型号、APP渠道号、软件安装列表、设备信息(IMEI、MAC、Android ID、GUID)、SIM卡信息/序列号、IMSI、IP地址、粗略定位信息、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

8.MobTech

收集主体：上海游昆信息技术有限公司

收集目的：分享内容到微信、QQ平台

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：落地页活动页分享场景时收集

使用设备权限：读写系统设置项权限、获取当前或最近运行的应用权限、粗略定位权限、精确定位权限、获取当前WiFi接入的状态以及WLAN 热点的信息权限、获取网络信息状态权限、应用列表信息

个人信息类型：版本信息、设备ID、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

9.腾讯地图

收集主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集目的：地图加载、Ibs服务,地址选择

收集方式：调用SDK自动采集

收集时机：APP启动时刻初始化SDK时收集

使用设备权限：定位位置权限、网络权限、获取和修改WiFi 状态权限、读写外部存储权限

个人信息类型：系统版本、手机型号、精准位置信息 、软件安装列表、GNSS 信息、WiFi地址及信号强度信息、基站位置数据信息、传感器信息（陀螺仪传感器,重力传感器）、手机信号强度信息、当前连接WiFi信息、进程信息、运行日志、语音信息、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备）、文本、访问精确位置、写入外部存储文件、读取外部存储文件、应用安装列表、运营商信息

隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策

10.极光安全认证 SDK（JCore）
收集方式：SDK本机采集，将在前台和后台获取数据，通过去标识化、加密传输及其他安全方式

收集目的：为 App 用户提供一键验证、安全风控和自启动服务

个人信息类型：设备信息、网络信息：必要个人信息：设备标识符（包括 IDFA、Android ID、GAID、OAID、UAID、ICCID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言），在静默、后台状态下、前台状态下，读取WIFI扫描结果（BSSID）,WIFI列表,WIFI的SSID、WIFI的BSSID，网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息）、手机号；可选个人信息：设备标识符（IMEI、MAC、IMSI）、基站信息：用于有效识别设备、快速响应验证需求以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务并生成唯一的极光设备标识符。网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP 地址、WiFi 状态信息、WiFi 列表信息、SSID、BSSID）、位置相关信息、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息,监听应用安装、更新、卸载）：安全风控扩展功能的必要信息，用于分析当前设备的风险等级和应用环境，可有效识别作弊行为，剔除作弊设备，识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：应用自启动扩展业务功能的必要信息，用于让用户的号码验证能够更及时、有效地完成，提高应用的安全性与保护用户账号安全。

官网链接：https://www.jiguang.cn

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

三、 我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：

1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2、我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

3、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，进行综合统计、分析或加工等处理。

4、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、让您参与有关我们产品及服务的调查。

6、经您同意或授权的其他用途。

四、 您共享的信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以允许南冠物流访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录，从而使您通讯录中同样通过我们的服务开通分享功能的联系人，能够看到您在南冠物流上的交易信息、评价以及其他的分享内容。您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能，从而使其可以看到您在南冠物流上的交易信息、评价以及其他的分享内容。

在使用南冠物流平台服务进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络5南冠物流，以便南冠物流采取相应措施。公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用南冠物流期间查看或访问这些信息。

为使用南冠物流服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境，您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方，您应当根据适用的法律法规和南冠物流规则的要求，公开分享经营信息。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

五、 我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方：

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、出于实现“我们对您个人信息的使用”部分所述目的，或为履行我们在《南冠物流用户协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方（例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等）分享您的个人信息。

4、某些情况下，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。

5、我们与第三方进行联合营销活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等，以便第三方能及时向您发放奖品。

6、根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

7、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或相关规则时需要向第三方披露的情形。

8、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

六、 您个人信息的安全

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力确保您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

请注意，单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。

七、 我们如何留存您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

八、 访问和更新您的个人信息

您可以查阅或更新您提交给我们的个人信息。如果您认为南冠物流存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过南冠物流客服与我们取得联系。

九、 Cookie 及网络 Beacon的使用

1、Cookie的使用
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
我们使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验，使您在我们及其关联方获得更轻松的访问体验。例如，Cookie 会帮助您在后续访问网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；保护您的数据安全等。
您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的58速运平台或某些服务的全部功能。

2、网络Beacon的使用
我们网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"），它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们使用网络beacon的方式有：
（1）我们通过在我们网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册用户。
（2）我们通过得到的cookie信息，可以在我们网站提供服务。

十、 未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我们根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。

十一、 通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系我们的客服并作充分描述，我们将尽力解决。

十二、注销账号

1、您有权随时注销您在南冠物流产品或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全，您需要通过客服400电话（4000036767）与我们取得联系，在2个工作日内对您的请求作出注销账号等操作。
2、请您注意，注南冠物流相关产品或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并将删除该账号项下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。

更新日期：2025-11-27
生效日期：2025-11-27